Q&A - お客様の声

検索について 一覧

Q&A - お客様の声一覧

Q:
1度に見る検索件数を、増やして欲しいです。
A:
見ることの出来る検索数を増やすのは、ソフト的に2‐3倍きるようになっていますが、現在「さのや」の検索数はかなり多いので、サーバーに負荷加がかかり、全体が遅くなる状況があります、現在かなり速いサーバーですが更に性能アップさせた際に実施します。よろしくお願いいたします。
[2014-05-17 19:02:06]

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Q:
新着順で価格昇順に出来たら検索し易いです。
A:
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 現在、絞込みの条件の2つとなりますので、絞込みが複数条件で対応できるようになりましたら、お知らせできればと存じます。 今後共さのやグループをよろしくお願いします。
[2013-11-18 20:53:31]

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Q:
商品が沢山あり、検索も細かく入力できますが、細かすぎて(色など)迷う時がありますし、再検索したい時にその前に設定した条件が全部消えるのにきずかず該当商品がないと勘違いしてしまうことが何度かありました。
A:
検索についてはお客様からのご要望でいろいろ改善してまいりました、今回更に11月より新しいサイトが立ち上がり更に使いやすく改善されていますので、ご期待ください。
[2013-10-21 19:29:48]

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Q:
ブランドごとにランク別に検索できると良いと思います。
A:
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ブランドごとのランク別検索は、検索結果商品が表示されている上部の「新規昇順」の部分をクリックして頂くと、ランク別というものがございます。こちらとホームページ左側の通常の検索を併せてご利用下さい。 始めに左側の検索でブランドをお選び頂き、その後にランク別昇順をお選びください。 わかりにくくなっておりますが、ご利用頂ければ幸いです。 これからもさのやグループをよろしくお願い致します。
[2013-10-15 05:45:44]

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Q:
商品検索ページなど、とても速く、見やすいホームページです。探している商品がすぐに見つけられて いいと思います。
A:
有難うございます、現在サイトの大幅なリニューアルを準備中です、さらに使いやすい検索を目指しています、ご期待ください。
[2013-10-07 18:06:21]

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Q:
安い順に検索があると見やすいです
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 商品の価格順の並び替えにつきましては、検索機能をご利用の場合、各お店ページの商品の画像が始まる一番上の部分の、検索結果を「販売価格昇順」或いは「販売価格降順」で並び替えすることもできますのでご利用ください。 10月に予定しておりますホームページのリニューアルの際には更に対応させていただく予定です。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
[2013-09-30 21:50:15]

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Q:
品数が多くて、以前限定のラブリングも購入でき大満足なのですが、多いせいで検索がしにくく、入院しているためAndroidでみているせいか見にくいです!!
A:
ご入院中ということ、お見舞い申し上げます。 またいつもご利用頂き誠にありがとうございます。 スマートフォンでの閲覧の場合、現在は引き伸ばしていただくしかございません。 お手数をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 只今、サイトリニューアルを着々と準備中です。 その後、11月にはスマートフォン向けサイトの公開も控えております。 今しばらくお待ちくださいませ。 今後とも「さのや」グループをよろしくお願いいたします。
[2013-09-22 10:54:27]

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Q:
価格順で調べられたら探しやすいです。
A:
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 商品の価格順の並び替えにつきましては10月に予定しておりますホームページのリニューアルの際には対応させていただく予定ですが、現行のサイトでも修正できないか現在業者と交渉しております。 お時間をいただいておりますが、もう少しお待ちいただきますようお願い申し上げます。 今後とも「さのや」グループをよろしくお願いいたします。
[2013-09-04 20:03:28]

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Q:
検索の際に条件を詳しく入力でき、とてもいいと思うのですが、何度かやり直すと条件が消えたりするのがちょっと使いずらいです。
A:
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 基本的に検索の情報は保持しておりますが、「入力内容を消す」 或いは 「入れなおす」 或いは 「クリアする」 といった場合は消えてしまいます。 お客様の状況がわからないため、きっとこういった理由で・・とは確信をもって申し上げられませんが、お気付きの点などございましたら、お知らせいただければと存じます。 今後とも「さのや」グループをよろしくお願いいたします。
[2013-09-04 15:59:23]

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Q:
一度索引したならば よくにた 消費で こんなのは?なんて出たらなぁ
A:
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 現在、商品ぺージへ入って頂きますと、ページ下部にその商品に類似した商品を掲載しております。 目立ちにくい位置にありますが、選りすぐり商品を表示しております。 是非、お客様のお買物の参考にしていただければと思います。10月のリニューアルにはすべてできるようになります。 今後とも「さのや」グループをよろしくおねがいします
[2013-08-22 08:24:31]

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Q:
検索方法なのですが、宝石・貴金属を選択してブランド名やカラーなどはありますが、リング(指輪)を検索したくて商品名に入れるとイヤリングなども引っ掛かったり、リングと書いてない商品もたまにあってそれが見えなかったりするので、ネックレスやリング、ブレスなどの検索方法があったら便利だと思いました。ブランドも素材もあまり決めていない場合はリングのみで検索したいです。ご検討よろしくお願いします。
A:
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 現在予定しておりますリニューアルの際に、今回いただいたご要望にも対応する予定でおります、およそ1ヶ月位で完成です、ご期待ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
[2013-07-31 08:36:42]

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Q:
ブランド別に検索しやすくなると良いです。
A:
いつもご利用頂きありがとうございます。 ブランド別の検索についてですが、ホームページ左側の「①商品詳細検索」または「②ブランド名・商品名検索」をご利用下さい。 よろしくお願い致します。
[2013-07-04 12:48:54]

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Q:
すべてにおいて、ランク順とか値段順とかなどなどで、検索ができると嬉しいです。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 検索機能をご利用の場合、各お店ページの商品の画像が始まる一番上の部分の、検索結果を「ランク昇順」或いは「ランク降順」で並び替えすることもできますのでご利用ください。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
[2013-06-28 16:37:03]

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Q:
もう少し検索しやすいとありがたい
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 カートの中身については、ログイン画面など入り口についてのご要望かと存じますが見やすくすぐに見つけられるよう工夫してまいります。現在サイトのリニューアルを行っています、夏にはオープンとなると思います、より使いやすく改善予定をしています。これからも引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
[2013-06-27 12:34:52]

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Q:
検索方法ですが[カラー][種類]などで検索出来ると有難いです
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 検索については、改善対策中です。さまざまなご要望にできるだけ対応してまいります。 これからも引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
[2013-06-20 18:54:12]

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Q:
N・S・A・Bのランク別になってるいると検索しやすい
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 検索機能をご利用の場合、各お店ページの商品の画像が始まる一番上の部分の、検索結果を「ランク昇順」或いは「ランク降順」で並び替えすることもできますのでご利用ください。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
[2013-05-08 23:11:46]

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Q:
HP上の商品検索がしやすいと思います
A:
ご利用いただきありがとうございます。 使いにくい点もあろうかと思いますが、商品検索にお役立ていただければ 幸いでございます。 これからのご利用でご要望ご指摘などございましたらお気軽にお寄せください。
[2013-04-12 09:33:46]

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Q:
HPが見やすいのでいつも楽しく見ています。 価格順に並んだり、程度別に商品が探せたらいいのにと思う事があります。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 検索機能をご利用の場合、各お店ページの商品の画像が始まる一番上の部分の、検索結果を「販売価格昇順」或いは「販売価格降順」で並び替えすることもできますのでご利用ください。またランク順(程度順)にも並び替えが可能ですので、是非ご利用ください。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
[2013-04-12 00:53:44]

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Q:
・①商品詳細検索の機能について、ブランド物の商品で小カテゴリのプルダウン選択欄で実際には小カテゴリを選択出来ない場合(宝石・貴金属の場合等)が有るので、その部分についても選択可能になればより使い易くなると思います。 ・①商品詳細検索の機能について、ノーブランド物やブランド以外の製品の場合、現状、実際には小カテゴリを選択出来なくなっているので、選択出来るようにすると使い易くなると思います。 ・①商品詳細検索の機能について、ノーブランドの宝石・貴金属についての検索時、商品コメント内容からのキーワード検索は
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 商品名に入っているワードについては、「②ブランド名商品名検索」の【商品名】の窓にキーワードを入れてお試しください。 商品名に入っているワードについてはこちらから検索をかけることができます。 小カテゴリについてもこれからの改善要項とさせていただきます。 これからもさのやホームページをご利用いただきますようお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。中古のジュエリーという事でお客様も不安が多いと思いますがその不安がなくなるようネット画像、コ
[2013-04-09 16:37:42]

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Q:
検索キーワードに引っかからず、何度も検索をしたことがあるので、もっと簡単にかかるようになったら便利だと思います。(たとえば、予測変換キーワードなど出てくるようにしてほしいです)
A:
検索については3月の改善スケジュールの中に入っていませんが、今までのご要望を整理して4月には対応させていただきます。
[2013-03-26 20:12:46]

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Q:
具体的に見たい物がある時は、左端の商品検索を利用しています。とても便利な機能だと思います。
A:
何しろ「さのや」のサイトは20.000件とたくさんの商品がありますので、二つの検索をご利用いただいて、目的の商品や、お買い得品、掘り出し物を探していただければと思います。更に、使いやすい検索システムを研究して参ります。
[2013-03-18 01:22:15]

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Q:
検索をしたときにうまくできないときがある。
A:
検索は「さのや」には二つあります、トップページの左側のブランド別、商品別、金額別などの詳細検索と、もうひとつは、お店ページにある、新規掲載順、値下げ順、ランク順等をご利用いただけます、再度お試しいただき、何か問題、不都合ががありましたらメールまたは、お電話でお問い合わせをいただければと思います、よろしくお願いします。
[2013-03-03 20:24:12]

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Q:
ABCランク別に検索できるようお願いします。
A:
お店ページをクリックしていただき、その中でランク昇順・降順を選択していただき検索していただきますとN。S。A。B。Cランク順または逆にリストアップされます。またトップ左の検索で商品コメントにAランクと入れていただくと、検索いただけます、ただこの場合はAと言う部分一致でなどのため、A4サイズ等のコメントのあるものもリストアップいたします。
[2013-02-24 16:13:47]

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Q:
商品検索が早くて見やすいです。
A:
「さのや」のサーバーは20.000の商品をスピーディに検索できるようにハードを構成しています、ただ時間によっては込み合うことがあると思いますが、「さのや」は常にサクサク気持ちよくアクセスできて、楽しく安心してお買い物できるサイトを目指します。
[2013-02-12 23:03:41]

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Q:
商品の状態別で検索できるといいと思います。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 検索機能をご利用の場合、検索結果を「ランク昇順」或いは「ランク降順」で並び替えすることもできますのでご利用ください。また検索項目にランクを導入することも検討してまいります。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
[2013-01-23 21:51:21]

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Q:
ブランド検索する際、扱っている全てのブランド名を表示して頂けると有り難いです。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 新しい検索機能で対応させていただくのか、今ある検索機能に徐々に追加していくのか検討は必要ですが なんとか実現できるように鋭意検討させていただきます。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せください。
[2013-01-23 02:17:20]

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Q:
気に入った商品を1つのページで一括して見られると、どれにしようか考えやすいのでいいかと思います。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 このような専用のページをございませんが、取り急ぎの方法としては、気になる商品を一度「買い物カゴ」に入れてみていただければ、いくつかの商品を比べるということならご利用になれます。 ※「買い物カゴ」のご利用にはIDの登録が必要です。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[2013-01-10 19:48:43]

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Q:
もっと検索しやすくして頂きたいです
A:
新年明けましておめでとうございます。 現在「さのや」の検索はトップページ左に全体の検索用に、更にお店ページ別には、価格順、新規順、ランク順等詳細検索ができます、二つの検索をお使いいただければと思います、更に使いやすい検索サイトを本年も努力して参ります。
[2013-01-02 18:08:49]

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Q:
商品検索が早くて見やすいです。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 お客様の商品発見の手段としてご活用いただけましたら幸甚でございます。 これからもお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[2012-12-25 12:25:35]

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Q:
取り扱っている全てのブランド名を表示して欲しいです。 そこから商品検索へ飛ぶ事が出来るようになれば嬉しいです。
A:
検索との絡みで検討してみます、別途にそのようなページをつくるか、検討いたします。ありがとうございました。
[2012-12-03 14:44:18]

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Q:
検索時、色やサイズなどでも選択できればいいと思います。
A:
いつもご利用賜りありがとうございます。 色・サイズに関しては、こちらで用意している色でしか検索できない点や入力できている サイズの数字に合致する場合のみに検索結果に表示される仕様など、まだまだ使い勝手を 見直し、改善する余地がございます。 少しでもお客様が商品を早く見つけられるように手助けとなるような検索を目指してまいります。 これからもこのようなことに懲りることなくご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
[2012-10-09 16:13:50]

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Q:
腕時計を探していますが、トップページで一括検索できるようにしてほしいです。どこで見ていいか分からないのです。「本店・ブランド時計」なのか「大塚駅前店バッグ・時計・宝石」なのか「特集(時計の写真2つ)」なのか。なのでいつも②のブランド名・商品検索で個別にしていますが、面倒です。
A:
ご指摘ありがとうございます。時計については、本店、駅前店、バーゲンホールと3店舗で販売しています、その違いについて説明は必要と思います、検討して改善いたします、ありがとうございました。
[2012-10-06 18:26:27]

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Q:
もう少し検索する項目を細かくしていただくと助かります。1つ1つ見るのもいいのですが、再度見に行った時ちょっと気になったものを探す事がおっくうになる事がありました。
A:
ご指摘ありがとうございます。検索機能につきましては現在検討中です。なにしろシンプルに、分かりやすく、おかいものできるように改善していきます、よろしくお願いいたします。
[2012-10-06 17:50:46]

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Q:
たとえば、価格帯5万円の設定にすると、バッグや洋服などジャンルに分かれずに全商品の検索ができるようにするとよいのでは、と思います。
A:
ご意見ありがとうございます。現在の検索方法ですと、ホームページ左側の商品詳細検索の価格検索をご利用下さい。上限と下限をご入力頂くと検索結果が表示されます。目玉商品として値下げした商品や現金値引き価格がございますので、多少前後は致しますが、ご利用頂ければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
[2012-10-06 17:35:55]

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Q:
ブランド名は上がっているのに、検索すると商品数が0だったり、または検索したブランドと違うブランド商品が上がって来たり・・他ブランドを検索している時にその商品の中に探していたブランドを見つけたり・・検索がきちんと出来ないことがあります。
A:
お手数をおかけし申しわけありません。改善すべき点が多いためお時間をいただきますが、検索についてできるだけ早く対応させていただけるよう努力いたします。
[2012-09-28 18:13:43]

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Q:
検索昨日をもう少し充実して欲しいです。例えば、ルイヴィトンでももっと細かく、マルチ、とか、白ダミエとか設定できるようにしていただけると、もっと早く欲しい商品が見つけられます。
A:
申し訳ございません。商品検索の上から2つ目の②ブランド名商品名検索をご利用下さい。ダミエとマルチカラーの場合はブランド名の欄に「ダミエ」「マルチカラー」をご入力下さい。アズール(白ダミエ)の場合は商品名の欄に「アズール」とご入力下さい。検索機能につきましてはこれからさらに使いやすくしていきます。よろしくお願いいたします。
[2012-09-15 16:28:28]

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Q:
同じブランドの同じ商品は、ランク順で見られるようにしてもらいたい。 商品数が多いので 全ページの中から1商品を見比べるために探すのが大変です。
A:
お問い合わせありがとうございます。ランク順表示も可能です。方法は①アイテム名かブランド名で検索して頂き②検索結果上部にある「並び替え」ボタンをクリック③通常は「新規昇順」になってるので「ランク降順」をご利用下さい。ありがとうございました。
[2012-09-15 15:11:53]

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Q:
値段の安い順や高い順で検索できないのがやや不便に感じます。 ですが、無金利がとても魅力的です。 今、バーキンとボリードを探しています。
A:
お問い合わせありがとうございます。価格順表示も可能です。方法は①アイテム名かブランド名で検索して頂き②検索結果上部にある「並び替え」ボタンをクリック③通常は「新規昇順」になってるのでご希望の並び替えをご利用下さい。ご希望のバーキンとボリードがありますように。ありがとうございました。
[2012-09-15 15:10:35]

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Q:
ブランドを探す検索窓が面倒なので、ブランド名の一覧があって、そこからバッグの種類ごとに検索できるとわかりやすいと思います。
A:
ありがとうございます。現在サイトを皆様のご意見を取り入れて改善を重ねております。特に検索については改善に努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
[2012-08-22 17:45:14]

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Q:
簡単に検索でき、しかも速い 専門店に支店の多さで、品物を探す楽しみがあって良いです。
A:
ありがとうございます、「さのや」のサイトには二つの検索があります、トップページ左上のメインの検索システムと、もうひとつはお店ページをクリックしていただくとそのページの頭に検索かシステムがついています。今後更に努力して改善して参ります。
[2012-07-10 01:40:37]

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Q:
検索でイヤリングと入力すると、ダイヤモンドのリングまでヒットしてしまう。カテゴリー検索だとピアスが邪魔なので、改善してほしいです。他は満足です(*^o^*)
A:
申し訳ないです、検索については更に改善して参ります、今ご指摘の件は即確認させますが、大幅な修正でなく治せることが出来ればすぐにやりたいと思います。
[2012-07-09 15:26:02]

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Q:
欲しい品の検索が簡単で、見やすいです。
A:
「さのや」には二つの検索方法がありますので、二つをうまく目的にあわせて使っていただければいいと思います。まだまだ改善の余地が有り努力します、よろしくお願いします。
[2012-06-21 14:10:04]

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Q:
特集のページも価格順に並び替えできると検討しやすいです。
A:
現在特集内の検索機能はついていません、難しいことですが、検討してみます。
[2012-04-22 17:42:37]

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Q:
画像がきれいでとても見やすい。 新着順に並べられるので毎日かかさず見ています。
A:
「さのや」には検索が二つあるのが、告知不足と思っています、新着順は人気の検索です。よろしくお願いします。
[2012-03-21 00:44:50]

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Q:
商品検索のヒット率が悪い。たまに商品名検索でも漏れているので、ブランドの商品を全部みないといけないのが面倒。
A:
検索につきましては、更に改善を行います、3月中に一部修正ができるとおもいます、よろしくお願いいたします。
[2012-03-18 20:14:28]

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Q:
商品検索しているのに全く関係ない商品が複数表示される。 (例)ジャケット検索→バッグ表示 わざわざ商品名を入力しているのに、違う商品が表示されるのは意図的の様に思う。
A:
今検索について再点検しています、一部カテゴリー特に宝石関係に問題のあるものも有り、早急に改善いたします、ありがとうございました。
[2012-02-07 01:43:54]

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Q:
とても検索しやすいと思います。
A:
ありがとうございます、検索について宝石などしにくいところがありますので今月中に改善いたします。ご期待ください。
[2012-02-07 01:30:33]

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Q:
さのやさんは品揃えが豊富なので,買うつもりがなくても見ているうちに,欲しいものが見つかってしまいお買い物をしてしまいますね。 今回もとても良いお買い物をさせていただきました。 担当いただいた方もとても親切でいつも安心してお買い物させていただけます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 そして,贅沢を言えば…検索の区切をもう少し細かくしていただけると嬉しいです。特にジュエリーは目的以外の物もピックアップされてしまい…目の毒です(笑)。
A:
ありがとうございます、新年から皆さまにお買い物いただき商品をつい買えるのが大変です、検索については区別、カテゴリー改善してまいります、まずジュエリーの部分について改善します。ありがとうございます。
[2012-01-21 15:09:26]

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Q:
一度の検索が、60件までのようですが、100件くらい検索できた方が、時間が短縮できて便利だと思うのですが…。
A:
検索の件数についてはもっと増やしたいと思っています、「さのや」のサイトは約23.000件の商品が掲載されて、写真数については約140,000枚掲載されている大規模なサイトです、「さのや」で稼動しているサーバーの台数、ソフトの大きさもすごいものがあります。そのため常に処理速度の改善のためハード・ソフトの改善が課題となります。現在、処理速度を上げるためにハードソフト両方からの改善に努力しています、毎週何日か深夜の皆さまのご利用の少ない時間帯に改善作業を実施しています。もうしばらくお待ちください。
[2011-11-17 14:02:59]

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Q:
検索しやすいし、色々項目にもわけてあるのでよいと思います。
A:
「さのや」の検索は二つあります、この二つを利用していただくと効率的に商品が見つかります、詳しくはトップページ左の検索の説明をご確認ください。
[2011-11-02 08:13:42]

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Q:
例えばケリーを検索するのに、価格順や新着順などに並び替えできると尚よいと思う。
A:
「さのや」の検索はトップページ右に3種類、更にその検索結果から、もうひとつ検索が出来ます、つまり価格昇順降順、新規昇順降順、値下げ昇順降順、ランク昇順降順など多様に出来ます。 エルメス、ケリーをトップページ右の真ん中のブランド名、商品名で検索していただき、次に価格順、新規昇順などを選んでいただければと思います。 今回ご指摘で、「さのや」の検索機能が100%使われていないと思いました、検索の使用方法を分かりやすくさせていただきます。来週からかなり使いやすくなると思います。
[2011-09-28 10:42:15]

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Q:
いつも見やすいので、商品検索しやすいです。
A:
「さのや」の2万点の商品はやはり商品検索がポイントと思います、更に使いやすい検索を考えてまいります。
[2011-09-20 17:11:47]

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Q:
商品を検索する時に、検索除外キーワードの入力ができるようになれば、沢山ある商品の中でも、自分が探している商品をより一層探しやすくなるのではないかと思います。 今回のプレゼント商品、荷物の多い私には、とても魅力的な商品ですね!!素敵です!!
A:
ありがとうございます。検索は大切なツールです。検討させていただきます。
[2011-08-10 00:15:48]

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Q:
毎回 商品を検索するのが楽しみです
A:
「さのや」のサイトは20.000点掲載です、掘り出し物がたくさんあります、全体の検索、お店の検索と二つご利用いただけます、お買い得品、掘り出し物を「さのや」の検索で楽しいお買い物をしていただければと思います。
[2011-07-30 16:26:30]

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Q:
この度もお買い物させていただこうと注文しました。連絡待ちです。 お店の方の対応もよく、商品がキレイなのがステキです。HPの商品検索がもっとわかりやすく出てきたらいいなといつも思います。
A:
ありがうございます、「さのや」は21000点掲載の大きなサイトのため、検索についてはいろいろご要望も多く、今回それをまとめて改善をしたいと思います。もうしばらくお待ちください。
[2011-05-17 12:15:17]

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Q:
基本的にはとても見やすいが、ヴィトンのモノグラムでも通常のモノグラムとモノグラムミニがあるのでそこまで分けて貰えると助かります
A:
販売店と相談してみます。しばらくお待ちください。
[2011-01-24 03:21:10]

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Q:
サイトの検索時に除外検索覧とランク検索を加えて頂けないでしょうか? いつも丁寧で分かり易い対応感謝しております。これからも宜しくお願いします(^-^)v
A:
ご要望の検索については、今回の24システムスタート後検討します、もう少しお待ちください。
[2011-01-13 02:11:56]

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Q:
紳士靴や時計、女性用の指輪などを検索して思いましたが、靴や指輪などは特にサイズ別に検索できるようになっていれば良いなぁと思いました。
A:
サイズで検索は可能です、トップページの左のところにサイズ入力→のところに入力していただければできます、ただし商品説明で一部サイズが記入ない商品については出ませんが、記入されている商品については検索いただけます。よろしくお願いいたします。
[2010-12-23 12:43:56]

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Q:
キーワード検索をするのに・が入っていたり入ってなかったり全角、半角で商品名が違う商品があるので一発検索が出来ないで状態の若干悪い高い方を今回購入してしまいました。商品名を統一して下さい。よろしくお願いします。
A:
この度は検索についてお手数をおかけし申しわけございません。 ご指摘の内容については、弊社でも非常に重要な点と認識しております。今回改めて社員全員に対して商品名の表記ルール統一を徹底するよう指示いたしました。 今後ともお気付きの点などございましたら、お気軽にご指摘・お問い合わせいただけましたら幸甚でございます。
[2010-11-29 10:30:14]

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Q:
検索しやすいので欲しい物がすぐ見つかって便利です。
A:
トップページ右の検索と、お店ボタンをクリックしてお店ページの検索の二つをうまく使っていただけるとより簡単に探せます。
[2010-11-21 20:05:37]

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Q:
価格の安い順で検索できるといいなと思います
A:
トップページでなく、お店を選択してもらえばそのページで価格順の検索が出来ます。
[2010-11-07 21:13:51]

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Q:
サクサク検索できて、とてもわかりやすいサイトだと思います
A:
「さのや」のサイトには2種類の検索があり、その二つを使っていただくとかなり使いやすいと思います、更に今後改善してまいります、何かございましたらご指摘いただければ改善のきっかけとします。
[2010-10-29 19:25:08]

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Q:
暇さえあれば、拝見させてもらってます。私的に、欲しい物が検索しずらいです(泣) 違う商品で出てきたりします。
A:
検索については色々ご要望を入れて修正改善してまいりました、今後も皆様のご要望を入れ更に努力して改善してまいります、よろしくお願いします。
[2010-10-20 20:37:03]

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Q:
トップおエージからヴィトンの全てを見るにはどこをクリックすれば良いか分からないです、すみません。
A:
検索をお使いの場合は「商品種類選択」で「ブランドバッグ」を選択して次にブランドで叉選択していただければ出てまいります。 トップページについてはモノグラムは「LVモノグラム」のボタン、モノグラムの小物は「駅前」のボタン、モノグラム以外のバッグは「J&Bさのや」でお探しいただけます。探しやすいように全てのLVを入れたボタンを明日創ります。
[2010-08-27 15:00:45]

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Q:
商品検索方法がシンプルで、欲しい物を限定して見られるようになったら、もっともっと魅力的なサイトになると思います☆
A:
現在20.000点とたくさんの商品を掲載しています、そのために検索が不可欠なサイトです、皆様の要望を入れて検索がかなり大きく複雑になってきた面もありますので近いうち検討し改善してまいります。
[2010-08-14 16:47:30]

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Q:
ブランドバックのところに マークジェイコブスやクロエを作ってください。マークジェイコブス大好きです!
A:
PCには入っていますが、携帯に入っていませんでした、至急に追加します。ご指摘ありがとうございました。
[2010-07-13 16:34:20]

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Q:
商品検索ガし易く見つけやすい
A:
皆様のご要望を入れてかなりの改善をしてまいりました。ただ携帯には限界がありますが、更に努力しお買い物しやすい検索を作ってまいります。
[2010-07-09 16:43:16]

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Q:
ブランドのセレクトにトッズやクロエなどを加えたほうが良いのではないでしょうか?逆にパロマピカソとかなどはいらないのでは…?
A:
大変申し訳ありません、2ヶ月前に御客様アンケートでご指摘を頂き修正をしたつもりでしたが、未修正だったようです、今週中には、再度検討してクロエ、バレンシアガ、ボッテカなど追加修正いたします。ご指摘ありがとうございました。
[2010-05-18 19:33:58]

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Q:
いつも拝見しています。以前よりずっと検索しやすくなったと思います。特集コーナーもより細かくなりましたし。以前はよくお店のほうにもお伺いしていましたが、会社が近かったこともあり最近はなかなかお伺いできません。またお店のほうにも近いうちにお伺いしたいです。
A:
検索については更に改善します、ブランドについては流行もありその順序も改善していきます、ぜひお近くにいらしたらおよりください。
[2010-03-11 13:51:36]

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Q:
以前より検索しやすくなり良かったと思いますv
A:
更に努力します。ご期待ください。
[2010-03-11 13:23:37]

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Q:
いつもお世話になっております! その時により欲しいものや探しているものの条件が変わるため、商品の検索が 価格順や新着順など選択して見ることが出来ると嬉しいです。 いつも豪華なプレゼントで応募するのが楽しみです。これからも宜しくお願い致します!!
A:
PCは全て出来るのですが、携帯についても速く対応します、遅れていてすみません、必ず半月以内に改善します。お待ちください。 ★★お待たせしました、3/5より価格順、新着順出来ました、商品種類、ブランドで検索したあとご利用ください★★
[2010-03-06 12:19:01]

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Q:
商品を検索した時、値段の安い順、高い順に並べ替えが可能になれば便利だと思います。
A:
PCでは出来るのですが現在携帯では出来ません、しかしご要望が多いため、いま機能追加のため作業を開始しています。10日ほどお待ちください。 ★★お待たせしました、3/5より価格順、新着順出来ました、商品種類、ブランドで検索したあとご利用ください★★
[2010-03-06 12:17:15]

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Q:
商品検索がいまいちスムーズにいないこと。キーワード検索でたびたびヒットしないことがある。
A:
「さのや」の検索についてはいろいろ出来るようになっていますが、説明不足の点もあると思い、検討し対処します。
[2010-02-22 00:09:06]

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Q:
商品べつの検索のあと絞り込みをすると対応ワードの全店の品物がでてきて大量で検索できない~
A:
おめでとうございます、4日IT担当に至急対応させます、少しお待ちください。
[2010-01-03 03:06:21]

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Q:
検索の際、お値段が安い順などに並び替えることができると嬉しいです。
A:
PCサイトは出来るのですが、携帯は現在出来ません、一ヶ月以内に携帯の検索について検討し改善します。ご期待ください。
[2009-12-14 12:45:55]

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Q:
検索方法が変わって、探しやすくなりました。
A:
まだ改善の途中です、更に使いやすく改善してまいります。いろいろご意見をいただければと思います。
[2009-12-08 12:38:10]

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Q:
商品の検索がおもしろいです。頑張ってください。
A:
「さのや」のサイトの検索は,トップページのブランドし商品種類を主とした検索と、各お店ページでの検索では、新規、価格などの検索が選べるようになっています。ぜひいろいろ試していただければと思います。
[2009-08-24 15:41:17]

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Q:
以前より見やすくなりました。バレンシアガの商品はありませんか?検索の項目にありませんが
A:
ありがとうございます、皆様のご要望をいれてどんどん改善してまいります、ご期待ください、バレンシアガにつては件数が少なく登録してありませんでした、現在も売り切れているようです、ただブランド名としては新たに登録いたします。
[2009-08-20 10:24:07]

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Q:
以前に”並び替えを固定出来る様にしてほしい”という要望を書き込みした所メールで”ITと検討中です。結果についてはまたお知らせします”との事でした。あれから大分たちますがどうなりましたか?回答お願いします。
A:
当初ITと協議した結果として、検索順序を各お客様分記憶しておくことの問題があり、このままと考えていました、更に今回ITと検討し結果をお知らせします。
[2009-07-28 12:21:36]

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Q:
商品検索をもう少し簡単に絞れるよりにしていただけると探しやすいかなあと思います。
A:
今、毎週サイトを改善修正しています、かなり全体使いやすくなったと思います、検索についても改善してまいります。具体的にご要望いただければ取り入れて改善いたしますのでよろしくお願いいたします。
[2009-07-11 19:08:34]

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Q:
商品検索が楽しくて止められず 日課だなと呆れられています☆ 月内の買物予定は キーポル!
A:
一般「ブランド品・商品」検索はトップページに、更に「並び替え」検索などはお店ページにあります、どんどん使って楽しく17000点から掘り出し物を見つけてください。早い者勝ちです。
[2009-06-22 20:41:12]

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Q:
いつもサイトを見させて頂いています。私はよくブランドバッグを見させてもらってるのですが金額の絞り込み検索・ブランド別に見ることができるのですごく助かっています。
A:
「さのや」の検索は、トップページとお店のページにあります。一般の商品検索がトップページ検索、並び替えなどがお店ページにあります。
[2009-06-21 19:12:43]

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Q:
検索が不便
A:
「さのや」のPCサイトの検索はトップページとお店ページの二つあります。この二つをお使いただければと思います。携帯にいては改善いたしますのでもうすこしお待ちください。
[2009-06-09 23:10:16]

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Q:
毎日商品を検索して楽しんでいます。 頑張ってください。
A:
「さのや」の検索はトップページとお店のページの二箇所にあります、ぜひ使い分けてお使いください。かなり色々な検索が出来て楽しいはずです。
[2009-05-26 00:25:50]

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Q:
新入荷商品をメールで教えて欲しいです。
A:
新入荷についてはRSSをセットすることで新規を含めて選んだ特集がメンテナンスがされた場合にお客様に自動的にメールが行きます、セットに多少手間がかかりますがお試しください。TOPページにRSSボタンがあります。 又更に検索ではお店ページの検索で『新規昇順』でやっていただければと思います。
[2009-05-25 14:32:13]

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Q:
商品が多いのでもう少し検索しやすいとうれしいです。
A:
検索についてはご指摘の部分についてはどんどん改善してまいります、ご要望をどんどんお願いいたします。携帯については今月改善いたしますPCも改善をしてまいります。
[2009-05-04 19:23:17]

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Q:
商品検索をもっと検索しやすくしてほしいです。
A:
商品検索についても、ご要望にを元に改善しています、4月はPC携帯共に、検索について改善してまいります、ご要望について具体的にご指摘いただければ、ピンポイントで改善いたします。よろしくお願いします。「さのや」のサイトは皆さんのご要望でどんどん改善してまいります。
[2009-04-01 10:15:22]

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Q:
価格昇順とかの条件が商品が変わると元に戻ってしまうので固定に出来ると便利だと思います。
A:
ご指摘の件、至急検討改善いたします、しばらくお待ちください。
[2009-03-31 15:42:49]

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Q:
ブランド検索の幅がもう少しあってほしい。自分のほしいものがすぐに検索できるので。
A:
現在はどんどん改善修正中です、2-3月は価格表示、分割払いの表示を改善しています、検索についても改善のスケジュールに入れてまいります。ご期待ください。
[2009-03-22 15:54:16]

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Q:
品数が多く楽しませて頂いています。携帯から、ランクごとに検索できたらいいのに‥と思う事もシバシバです。
A:
トップページの左の検索で、自由検索欄にA,Bと入れていただければ出来ると思います。宜しく御願いします。
[2009-02-17 18:38:57]

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Q:
取扱商品がすぐ検索できて見やすかったです。 お店に行って買取していただいて、ほしいものを買おうと思っています!
A:
検索については、トップページの商品とブランド別、更に特別な単語での検索と、お店ページの新規順、価格順、値下げ順、おすすめ順、程度順の検索をお使いわけ頂ければかなり便利だと思います。宜しくお願いします。
[2009-02-13 19:16:36]

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Q:
毎回楽しみに見させて頂いてます。何点か毎回新着の商品の更新がありますが、新着分だけ先に見れるコーナーも欲しいです
A:
現在特集としては用意していません、お店を選択して頂いて、そこでの「新規降順」を選択していただくと最新の商品が順に掲載されます。あす10日は160点新規掲載を予定しています。ご期待ください。
[2009-02-10 01:47:29]

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Q:
私は主にシャネルやヴィトンが好きですが、時々、ブランド名や商品名からの検索だけでなく、商品ランクからの検索も出来れば便利なのにと思います。例えば、ブランドは気にしないけど、商品ランクはA以上から選びたいとか、あると思います。
A:
ブランドバック→シャネル→Bと入れていただければ検索できます。ただブランド名をいれていただかないと現在無はできません。この検索は確認して改善してまいります。
[2009-02-10 01:39:08]

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Q:
商品検索する際の機能面を充実させて頂くと、尚見やすくなるかと思います
A:
PCの場合はトップ画面左にブランド検索、あと複数のワードでの検索が出来ます、又お店ページでは、色々な価格降順・昇順・新着順等の検索が出来ます。この二つの検索を使い分けていただけるとかなり検索が出来ると思います。携帯はそこまでの検索が着いていません、改善を近いうちに致します。
[2009-02-07 11:38:48]

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Q:
新入荷コーナーや、値下げしましたコーナーがあるといいなぁ とおもいます!ジャンルはごちゃまぜでいいとおもいます!
A:
新入荷については、お店ボタンを押してお店ページに行っていただき、そこで検索していただければ出来ます。 更に値下げについては、値下げ降順・昇順をお使いいただいても出来ます、更に、プライスダウン100でも見ていただけます。よろしくおねがいします。
[2009-02-02 11:26:18]

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Q:
改善点は、商品全体の写真を大きくして見やすくし、ブランド別で値段が安い順番に直ぐに並び替えれるようになればもっと良くなるのではと思います。 嬉しい点は、買う時に前回のポイントで値引きをしていただけるサービスはとても素晴らしいと思います。 今年、年賀状を頂き有難うございました。お客様を大事にしているんだと実感いたしました。 そういう心遣い大事だと思います。
A:
写真の大きさについては写真4枚の重さなどを検討してMAXの大きさを検討します。 ブランドの種類関係なく現在お店商品について価格順が可能です、+キーワードできるように検討します、しばらくお待ちください。
[2009-01-16 13:36:22]

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Q:
ルイヴィトンは形によって名前が付いているので調べ易いのですが、それ以外(私はグッチやコーチを見る時でした)は自分の欲しい物があるかどうか調べにくかったので、もう少し簡単な検索方法があれば嬉しいと思いました。
A:
検索については今年も更に改善してまいります。ご意見参考に致します。暫くお待ちください。この内容そのままIT課長にメールします。ありがとうございました。
[2009-01-14 01:54:20]

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Q:
最初の検索と途中の検索が連動していなので不便
A:
検索についてはPC&携帯ともに改善を来年もドンドン致します、まず携帯を実施します、ご期待ください、昨年も皆様のご意見を頂き大分改善が進みました、なにしろ「さのや」のサイトはお客様のアンケートの意見を徹底して取り入れてどんどん改善しています。ほんとうに感謝しています。ありがとうございます。来年もお客様と一緒に「さのや」のサイトを手作りで作り上げて行きたいと思います、宜しく御願いします。
[2008-12-31 23:37:39]

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Q:
いつも活用させて頂いていてふと感じる事は検索をもう少し細かく区分できたらなーと言う事です。例えばアパレル→ブランド→ワンピースまでは選べますがサイズも予め区分されてると見る手間がかなり省けるかなーと(笑) なかなかモバイルでは難しいのかな?σ(^_^;)?
A:
PCでは出来ますが、携帯でも色々と改善を進めています、来年は必ず出来るように致します、もう少しお待ちください。
[2008-12-31 11:24:44]

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Q:
商品の検索がもう少しやりやすいと助かります。
A:
「さのや」のHPの検索は2種類あります、一つ目の検索はトップページの左の検索で、ブランド別、商品別などの検索を主として行います、その検索の中の自由検索は、二つの単語を入れてAND検索をできるようにいたしました。 二つ目の検索はお店のページにあります、金額順、新着順など、並べ替えを主とする検索です。 この二つの検索を目的に応じて使い分けていただければと思います。
[2008-12-29 13:16:45]

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Q:
商品の検索を値段の安い順に並べてみて欲しい。
A:
携帯については、至急検索を修正します。もう少しお待ちください。
[2008-12-20 15:01:21]

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Q:
ノーブランドの宝石を検索しやすくして下さい。
A:
先週より自由検索が2つの単語でできるようになりましたので、それをご利用ください「エメラルド リング」「ルビー ネックレス」等お試しください。
[2008-12-12 01:00:17]

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Q:
検索機能を充実させて欲しい
A:
「さのや」の検索機能は、トップページとお店ボタンで行くお店ページの二つの場所にあります。本日よりトップページの検索機能に二つの言葉でワードで検索できるようになりました。更に今後もご要望にお答えして改善してまいります。
[2008-12-03 13:05:51]

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Q:
私はビィトンのダミエが好きで、もしできるのでしたら、「ダミエのショルダー」みたいに検索しやすく作ってくれたら嬉しいです。
A:
現在検索ワードが1つですが、ご要望の2ワードでの検索について至急検討いたしました結果、来週12月初めより、2ワードについて両方の条件を満たしたAND検索をできるように致します。ご期待ください。ご提案ありがとうございました。
[2008-11-28 18:56:54]

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Q:
いつも楽しくみていますv 新入荷コーナーを作ってください! ジャンルはごちゃまぜでいいです! マフラーとか 手袋とか検索はどうしたらみれますか?
A:
マフラー、手袋は、一番下の自由検索に『マフラー』と入れていただければ検索していただけます、自由検索は便利に使えます。新入荷コーナーについてはお店ページで一括して見られます、全店一緒についての企画は現在アクセス集中もあり検討中です。
[2008-11-20 11:12:08]

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Q:
とても見やすいです。特に価格別や新着順など並び替えて見られる所が他店より優れていると思います。
A:
検索については、お客様の色々なご要望を頂き修正してまいりました、このようなシステムは終わりが無いといいますか・・・時と共にニーズも変わってまいりますので、今後も改善は続けてまいります。
[2008-11-19 21:47:57]

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Q:
検索方法や一覧の並び順など色々設定できたら使いやすいな~と思います☆
A:
検索については年内一部改善してまいります。どんどんご要望を御願いします。「さのや」のサイトは皆様のご意見を取り入れてどんどん使いやすくしてまいります。
[2008-11-18 00:57:10]

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Q:
商品を検索する時、例えばキーワードを「キーホルダー」と入力してもバッグ等の関係ない商品が出てくるのは改善出来ませんか?
A:
現在の検索方法が「商品名」と「商品説明」の中にキーワードがあるかチェックして結果として表示しています、そのためバッグの中にキーホールダーの記述があるものも結果として表示してしまいます。ある面では不要ですが、逆に広範囲に集められ便利なことが多く、この検索を使用しています。
[2008-11-13 12:34:30]

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Q:
価格昇順表示など設定する時、ジャンルを変えると元に戻ってしまうので、それを常に固定出来る様にしてほしい
A:
今は一番トップの新規昇順に常に店を変えても戻るようになっています。検討いたします、明日には結果をお知らせします。
[2008-11-11 02:21:53]

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Q:
いつも楽しく検索しております。 今回購入したウエストポーチの様なものが検索の際、中々出てこないのが少し残念でした。 すぐに確認が出来れば時間ももう少し短縮できたかなぁと思いました。 ですが、商品の品数や、価格、担当者の対応はとてもよいので満足しております。
A:
検索の窓の中にはありませんが、自由検索で『ウエストポーチ』と入れていただくとコメントに有る場合は引っかかってきます。なるべく引っかかるようにコメントに今後入れるように指導してまいります。
[2008-11-07 15:26:55]

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Q:
見たい/探してるブランドが特集されていたり、分類されていて見やすいです!! ただ検索が、いまいち上手く出来ないです(涙)ヴィトン財布で検索しても2件だけヒットなど… もっと確実に商品が見たいので、検索が簡単だと嬉しいです。
A:
検索はトップページ左と、お店ページの検索と二つあります、今後検索についてはどんどん改善してまいります。もう少しお待ちください。
[2008-11-06 02:42:04]

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Q:
2つ以上のキーワードに対応した自由検索があれば、とても便利なのですが……
A:
現在はまだ1つのワードでの検索しかできません、2ワード以上の検索についての検討を開始いたします。
[2008-11-03 17:36:35]

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Q:
毛皮が見たいのですが、どのカテゴリーで見る事が出来るのか教えて下さい。
A:
PCでも携帯でも、検索の『商品種類』を選択していただいて毛皮を択んでいただければ検索できます。全部で約600着はありますので見ごたえはあります。
[2008-10-23 12:23:04]

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Q:
価格順の表示方法があると便利ではないかと…
A:
お店のボタンをクリックして各店へ行きますと、価格の昇順、降順があり、価格の順に検索していただけます。
[2008-10-14 23:39:22]

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Q:
検索しやすく見やすいと思う。
A:
PCも携帯も検索については、ご意見を頂きドンドン改善してまいります。より使いやすいサイトを目指します。
[2008-09-07 22:28:28]

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Q:
もっと検索しやすくして下さい!
A:
検索については定期的に改善しています、お客様側からの具体的なご要望をお聞かせいただければできる限り敏速に改善してまいりたいと思います。 このサイトの検索については、トップページの検索窓また、店ページのうえにある検索と、二つの検索をご利用していただけれはと思います。
[2008-08-21 13:49:55]

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Q:
特集の方には商品が出ているのに、検索してもでない事が多々あります。 検索を充実してほしい。
A:
申し訳ありません、店によって特集だけに掲載している場合があるようです。検討改善いたします。ありがとうございました。
[2008-07-25 11:32:12]

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Q:
本日の入荷商品だけのページを開設してほしい。
A:
新入荷についての検索については「お店ページ」を選択して「新規昇順」を選択していただければ出力しご利用いただけます。「さのや」の検索については、トップページの左の検索とお店ページの検索の二つをご利用いただければと思います、よろしくお願いします。
[2008-07-15 09:37:09]

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Q:
検索がしずらい時があります。もう少し目玉品などネットでしか割引にならない事もして欲しい
A:
検索については「検索画面の説明」をお読みいただければと思います、また具体的にご要望いただければ改善してまいります。目玉品以外の割引については、週のうちに何回か各店で「値下げ商品」を掲載しています、点数については毎週100より200点は掲載されています。ぜひお見逃しなく。
[2008-07-15 09:29:34]

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Q:
ブランド検索欄に「ヴィトン モノグラムミニ」があると嬉しいです。
A:
分類で少ない物はない場合があります、そんなときは自由検索に「モノグラムミニ」と入力していただければと思います。この自由検索はいろいろとご利用いただけます。入力の制限はありません、検索単語に対応した商品すべて出力します。
[2008-07-15 09:19:44]

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Q:
検索しやすくなれば、もっといい プレゼントにする場合、箱などつくとか書きこみがあればもっと‥
A:
検索に付いてはご指摘頂き「靴」もできるように改善しました、更にアンケートの要望を元に検索に付いては今月6-7月改善を更にしてまいります。7月に新しいバージョンをと考えています。
[2008-06-03 16:07:21]

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Q:
靴の検索がなかなかできない。衣料に入るのか?バック類に入るのか?分からない。
A:
パソコンの場合は問題なくできますが、携帯の場合は現状での検索方法としては、ブランド名とローファー、パンプス、ヒール、などの組み合わせでお願いいたします。今月中に至急携帯について靴で検索できるように改善します。大変申し訳ありません。
[2008-05-29 17:49:05]

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Q:
いつも楽しみにしております。 エミリオプッチが好きなので、検索に追加していただけるととても嬉しいです。
A:
そんなにたくさんない商品ですが検討してみます。
[2008-05-24 09:59:30]

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Q:
ゆっくりみれないので商品が探しやすい方法ありませんか
A:
「さのや」のHPに付いては検索方法が色々あります、まずTOPページの左側に、更にもう1つ各お店ページにも有ります。検索に付いてのご案内のページを作ろうと思います。更に値下げ一覧表、人気ベスト100など色々と有ります。ご利用ください。早急に検索のマニュアルを作ります。
[2008-04-10 11:17:34]

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Q:
毎週更新のプレゼントが楽しみです。今回こそ当たれ!と思って毎回応募してます。ボールペンなどの小物の検索がしやすくなって、使いやすくなりました。
A:
検索に付いてはそのつどご要望に従い変更しています。色々ご意見を御願いいたします。
[2008-03-18 22:56:24]

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Q:
新入り商品のみのコーナーがあればいい
A:
「さのや」のHPの検索は二箇所にあり、一箇所が左側のグリーのところ、もう一つはお店ページの中に有りその検索を使っていただければ新入荷商品のみの検索等色々ご利用いただけます。
[2008-02-08 22:06:09]

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Q:
値段を高い順か安い順に検索出来ると良いと思います途中で疲れます。
A:
各店舗別の検索を利用していただければ全てできます。TOPページのミーティング右の検索と、各店ページ の検索を使い分けていただきますと便利だと思います。宜しく御願いいたします。
[2008-02-05 10:07:05]

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Q:
携帯から検索するのでほしいものがなかなか見つけられない…何か良い方法はないのでしょうか?
A:
携帯のアクセスが急増しています、そのため携帯の検索に付いては3月中に別途ページで新しく追加改善致します。もう少しお待ちください。
[2008-02-05 10:02:59]

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Q:
携帯サイトの中にブランド別で価額してができすぐ検索できるシステムにしてほしいです。
A:
おめでとうございます。 ご指摘の件ですが、左側の帯の中の検索の場所を使っていただければ、ブランドを選択していただき価格を指定していただければできると思います。試していただければと思います。ありがとうご゛さいました。
[2008-01-05 12:43:58]

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Q:
ヴィトンの商品名を確実に登録して検索かけても出てこないので結果1ページずつ探してやっと見つかる感じなので商品名を入れたら探せるようにしてもらえたら助かります!
A:
ホームページの左側の、検索欄の自由検索に入力していただければ検索していただけます。是非お試しください。宜しくお願いいたします。
[2007-12-28 19:22:36]

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Q:
今日初めて商品のお問い合わせをしてまだ買っているわけではないのですが、お返事が来たら買おうと思っております。 シャネルが好きでよく買っています。 チョコバーなどシャネルの店舗で置いてないものを探しています。 シャネルを種類別に「ワイルドステッチ」とか「チョコバー」とかに分けてくれるともっと買いやすくなるとおもいます。 それと、できれば付属品の有無を記載してほしいです。 わがままを言うなら商品のサイズも記載して欲しいなと思います。
A:
気に入っていただければ幸いです、検索に付いては今改善中です、又コメントに付いてはより詳細に正確に書くように努力いたします。
[2007-12-26 14:58:40]

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Q:
商品が、個別にもっと細分化されると、もっといいですね。バックの名前で検索できたら、一目瞭然になるのでは。。
A:
左のほうの自由検索の欄に入力していただければ、かなり絞り込めると思います。ぜひお試しください。
[2007-12-19 00:04:50]

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Q:
探しやすいし見やすくて満足
A:
まだまだ改選の余地が有り、今月もご要望にこたえて改善してまいります。まず財布、毛皮大分類追加します。
[2007-12-14 10:12:09]

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Q:
購入したのはずいぶん前ですが、HPは毎週チェックしています。商品の検索がもう少ししやすいと助かります。
A:
検索に付いてはご要望が多く現在修正改善を行っています。まず現在「財布」「毛皮」に付いてダイレクトに検索できませんのでこれに付いては至急修正します、このあと数ヶ月かけてご要望に対して改善してまいります。ありがとうございました。
[2007-12-12 10:38:57]

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Q:
『新入荷』の項目を作って欲しい。その方が欲しいものが見つけやすいので。
A:
新入荷の検索としては、お店のボタンを押して一覧を出して、そこの並び替えの窓で「新規昇順」を選択していただければNEWという表示で出てまいります。お試しください。
[2007-12-06 12:17:37]

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Q:
商品の一部をいれても検索できない事があります。検索の仕方をもっとしやすくしてください。
A:
検索に付いて今月改善のための作業に入ります、第一段階の改善を今月中に実施、後3ヶ月かけて改善を実施してまいります。ありがとうございました。
[2007-12-05 12:55:26]

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Q:
お財布や毛皮のカテゴリがあると検索しやすいです。
A:
お財布に付いては、まず雑貨小物を選択していただき、小カテゴリーでサイフを選んでいただければ検索いただけます。毛皮に付いては自由検索で毛皮と入れていただければ検索できます、大分類で追加するよう至急検討いたします。お時間を頂きたいと思います。ありがとうございます。
[2007-12-05 12:51:46]

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Q:
商品カテゴリーが細かくて、ちょっと商品を見づらい感じがしました。 今回初めてサイトを訪れましたが、これからまた見てみようと思います。
A:
検索に付いては、できれば年内改善を実施します。ありがとうございました。
[2007-11-13 18:09:55]

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Q:
たくさんお品物があってうれしいのですが、その分商品種類検索のカテゴリを細かくしていただけると選びやすく、嬉しいです。
A:
検索に付いては皆様の意見を入れて検討して改善してまいります。
[2007-10-23 03:29:25]

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Q:
検索がもう少し使いやすいほうがいいです。
A:
年内に皆様の要望に沿って検索の改善を致します。宜しくお願いいたします。
[2007-10-06 18:37:55]

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Q:
本日入荷分だけが検索できれば、見やすいかも??
A:
お店のページのトップにある検索で、新規昇順を選んでいただければと思います。但し当日分だけでなく最新新規でございます。宜しくお願いします。当日分だけの対応は現在しておりません。
[2007-10-06 18:19:06]

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Q:
欲しいものがすぐ検索できるし、商品数が多いので毎回楽しみに見ています。
A:
更に使いやすい検索を検討努力いたします。年内にバージョンアップしたいと思います。
[2007-08-31 22:18:42]

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Q:
商品検索しやすいが、品数が多すぎてたまに見つけにくいことがあります
A:
10月くらいまでには検索に付いて更に改善を予定しています。
[2007-08-24 13:59:31]

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Q:
携帯サイトは商品表示の項目数が選べると便利ですね。
A:
ITに検討させて見ます。
[2007-08-08 00:00:00]

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Q:
毎日「さのやホームページ」をチェックするのが楽しみです。今回初めて買取も利用させていただき買物同様わかりやすい表示でとてもスムーズに手続きを終了することができました。 商品種類検索~ブランド検索の種類がもっと広がると嬉しいですね。
A:
検索に付いては色々要望を頂き、改善を進めます。
[2007-07-28 00:00:00]

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Q:
検索範囲が広すぎるので細かくして欲しいです。サイズ別表もあると便利です。
A:
検索に付いては再度検討をします、色々な要望が出ていますのできれば8月中に改善いたします。
[2007-07-28 00:00:00]

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Q:
二つ以上の言葉に対応した検索システムで、もっと商品を絞り込めるようにして欲しい。
A:
検討させていただきます。
[2007-07-28 00:00:00]

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Q:
売約済みの商品はすぐに削除していただければうれしいです。商品種類検索の欄に靴もいれていただけたらいいなあと思います。
A:
売約済みに付いては敏速に処理するように指示してまいります。検索に『靴』を追加することはご要望を入れて既に出来るように致しました。ありがとうございました。(2007/07/13より稼動)
[2007-07-14 00:00:00]

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Q:
商品別とか価格別になっていて見やすくて初めてでも検索しやすかった。
A:
「さのや」のページにはいろいろな機能が付いていますが、まだまだ告知不足もありその点は、反省しています。更に使いやすいネットを作ってまいります。
[2007-07-14 00:00:00]

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Q:
以前に比べ検索がし難くなった様に思われます。 ダミエの財布を検索したい場合でも中々ヒットしません。 以前でしたらヴィトンでもその次の検索で簡単に探せてたのに今は中々見つかりません。 例えば「ダミエ 財布」で検索してもヒットは数件でしかもダミエでない商品で検索されます。 私のやり方が悪いのかも知れませんが多数のお品を置いてる他の店舗さんでは検索しやすいです。 また上手な検索の仕方がありましたら教えていただけますと幸いです。
A:
至急担当者に指示し改善させます。
[2007-07-14 00:00:00]

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Q:
検索はし易いと思う。
A:
更に改善を続けてまいります。
[2007-07-14 00:00:00]

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