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ご利用ガイド

▶お支払いについて

お支払い方法は下記よりお選びください
  • 銀行振込
  • 代引
  • クレジットカード(Paygent リンク型)
  • コンビニ決済(三菱UFJニコス リンク型)
  • ショッピングクレジット(オリコ、ジャックス リンク型)

※お支払い方法等によって商品の代金、ポイントの加算率が変わります。

※お振込金額等、お間違いのないようご注意ください。

銀行振込
  • サイト上でご注文のお手続きが済みましたら以下の口座(三菱UFJ銀行・ゆうちょ・paypay銀行)にお振込をお願いします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご注文後のキャンセルはできませんので、店員に確認したい点がありましたら、ご注文の前にお問い合わせをお願いいたします。

三菱UFJ銀行

支店名 巣鴨支店
口座種別 普通口座
口座名 (カ)ヤマキサノヤ
3901061

ゆうちょ銀行

記号-番号 10060-20602441
店名及び店番、口座 008(ゼロゼロハチ) 普通 2060244 (カ)ヤマキサノヤ

paypay銀行

支店 本店
口座種別 普通口座
口座番号 1483859
口座名 (カ)ヤマキサノヤ
代引
  • 一律330円。
  • サイト上でご注文のお手続きが済みましたら佐川急便かヤマト運輸で送らせていただきます。
  • 到着後、宅配便のドライバーに現金で代金をお支払いください。
  • 送料の他に代引手数料がかかります。
  • 送料は地方によって変わります。また、商品・キャンペーンなどにより無料になる場合があります。金額はお買い物カゴでご確認ください。

※お買い物総額は、税込み商品価格・送料・代引き手数料を含めた総額です。

※代引きのお取り扱いは税込50万円未満までです。

クレジットカード
  • お客様のお持ちのクレジットカードでサイト上で決済ができます。
  • VISA、JCB、セゾン、マスター、ニコス、オリコ、UC、アメックスがご利用になれます。
  • ポイントの加算と値引きなど他のサービスとの併用はできません。
  • ポイントの加算率は時期・商品・キャンペーンなどにより予告なく変更する場合があります。
  • 不正カード使用を防止するため、当社ではカード決済の後、お客様の属性確認をカード会社により調査いたします。
  • カード会社に登録されているご住所と、発送先が異なる場合は、商品の発送をしておりません。
  • 翌営業日にお電話でご本人様確認をさせていただき、銀行振込などにお支払方法を変更させていただく場合がございます。 また、当社の判断によりカード決済をキャンセルさせていただく場合もございます。
コンビニ決済

【お支払い可能なコンビニエンスストア】

セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート ミニストップ、デイリーヤマザキ、サンクス、サークルK

  • 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。
  • ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
  • お支払い方法は現金のみとなります。
ショッピングクレジット
  • 商品代金¥30,000以上、毎月のお支払い¥3,000以上のお買い物でご利用ができます。
  • 対応商品については、個別の商品のページで分割した場合の金額のパターンをご覧いただけます。
  • ショッピングクレジットはカード会社の審査があります。 審査の結果によってはご利用できない可能性も
    ございます。
  • 期間限定で60回払いまで手数料無料です。
  • 一部非対象の商品もございます。
  • ポイントの加算や値引きなど、他のサービスとの併用はできません。

クレジット会社は、オリコ、ジャックスよりお選びください。

▶送料・配送について

配送業者

佐川急便 ヤマト運輸

送料

全国一律 400円
1回のご注文の商品代金合計3,980円以上で送料無料となります!

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

配達日時指定について

指定できる時間帯は、
[午前中][12~14時](佐川急便のみ)[14~16時][16~18時][18時~20時](佐川急便のみ)[19~21時]です。

※道路状況などの混雑状況により、商品のお届けに遅延が生じる場合があります。

※配送日時指定は、一部の地域でご希望にそえない場合がございます。

商品の引渡時期

銀行振込

当社口座にご入金が確認できた後、当社営業時間に発送いたします。
発送日については、メールでお知らせいたします。

代引

ご注文の手続きが済んだ後、当社営業時間に発送いたします。
発送日については、メールでお知らせいたします。

クレジットカード

カード会社の決済が済んだ後、当社営業時間に発送いたします。
発送日については、メールでお知らせいたします。

コンビニ決済

ご入金が確認できた後、当社営業時間に発送いたします。
発送日については、メールでお知らせいたします。

ショッピングクレジット

カード会社の承認がおりた後、当社営業時間に発送いたします。
発送日については、メールでお知らせいたします。

ご注意ください
  • 郵便私書箱・私設私書箱宛てへはお送りできません。
  • 宅配便の配達時間は、地域、天候、交通状況によって前後することがございます。
  • 時間指定をご利用の場合でも、上記内容等により配達時間帯が前後することがございますので、ご理解、ご了承お願いいたします。
  • 宅配便の遅延を理由にするキャンセルはおそれいりますが、受け付けておりません。

▶返品について

返品はできません
  • 中古品が大多数なので、個々の商品の状態・サイズ等についてはサイト上の説明をよくお読みいただき、気になる点があれば、ご注文の前に店員にお問い合わせください。
  • ご注文後のキャンセル・返品・交換は(当社に明らかな瑕疵がある場合以外は)できません。
  • 代引発送後の受取拒否は、送料を請求させていただきます。
  • また、今後のお取引をお断りする場合がございます。

▶ポイントについて

ポイントとは
  • さのやJ&Bグループ各店でご利用できるポイントカード会員様向けのサービスです。
  • 店頭・通販ともにご利用できます。
  • さのやJ&Bグループ各店で対象商品を対象のお支払い方法(現金一括払い、クレジットカード)でご購入いただくと その加算率に合わせてポイントを加算いたします。
  • 買取契約でも加算いたします。
  • ポイントの加算率は時期・商品・キャンペーンなどにより予告なく変更する場合があります。
  • ポイントの加算は翌営業日午前11時です。(PM7時以降のお買いものは翌々営業日となります)
ポイントのご利用方法
  • 貯まったポイントは「1ポイント=1円分」として翌営業日午前11時以降のお買い物でご利用いただけます。
  • お買い物の代金以外にはご利用できません(手数料や送料、修理代、質契約の利息などには利用できません)。
  • ポイントは現金や金券への交換はできません。
ポイントに関する注意事項
  • ポイントカードのご利用は会員本人とそのご家族に限ります。他人への貸与もしくは譲渡はできません。
  • 店頭でのお買い物の際にはポイントカードをご呈示いただけないとポイントの加算もご利用もできません。
  • 通販の場合は、サイト上で会員登録を1度済まされた後、お客様のID・パスワードでログインしていただければご利用できます。
    (サイト上の会員登録と、ID・パスワードでログインしていないとご利用できません)
  • ポイントは最終ご利用日より1年間が有効期限となっております。期限を過ぎますと累積ポイントはすべて無効となります。
  • 古物業者、転売を目的とする方等にはポイントサービスは提供できません。古物業者、転売を目的とすることが発覚した場合は過去にポイントが加算されていた場合でも累積ポイントはゼロとさせていただきます。
  • ポイントカード会員はサイト上の手続きで退会できます。退会した場合はそれまでのポイントはゼロとなり、その後再入会してもポイントは復帰しません。
  • ポイントの加算のタイミングは翌営業日の午前11時となります。新たに加算されたポイントが使えるのはそれ以降となります。減算のタイミングは店頭の場合は代金決済時、通販の場合は申込時となります。
  • ポイントカードの紛失や盗難等において不正に利用されたポイントの失効について当社は一切その責任を負いません。紛失・盗難された場合は至急当社にご連絡ください。
  • 紛失・盗難等によりポイントカードを再発行した場合、累積ポイントはゼロとなります。
  • ポイントの加算は他のサービス(現金値引、金券発行など)との併用はできません。

▶商品の状態について

「さのや」では、商品を下記の商品の状態によりランク分けしています。
ランク 説明
N 新品未使用
S 新品同様。新品にもっとも近い状態の中古品。付属品がない場合がございます。
A 少々の使用感はありますが、キズ・ヨゴレが少なめで、比較的程度のよい商品
B 中古品の中でもキズや汚れがある商品
C キズやヨゴレがありかなりの使用感がある商品

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